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办实事解难题|宁德核电:用心用情提升质量、效率和服务

发稿时间: 2021年11月07日 10:39    【 字体:

亚博足彩APP各成员公司深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,大力传承伟大建党精神,大力弘扬爱党爱国奋斗精神,扎实开展党史学习教育,在守护核安全、高质量发展、改革创新、人才培养、党的建设等方面,砥砺初心使命,深入践行“严慎细实”的工作作风,扎根生产经营科研一线艰苦奋斗、兢兢业业,充分发挥了基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以实干实绩推动高质量发展,汇聚起向第二个百年奋斗目标进军的磅礴力量。

2021年3月成立生产领域“以工作负责人为中心”工作组以来,福建宁德核电有限公司(简称“宁德核电”)深入推进“我为群众办实事”实践活动,将党史学习教育成效转化为满足群众对美好生活向往的实果,进一步提升群众的获得感、幸福感和满意度。


开发维修质量控制卡 提升维修工作效率



宁德核电开展维修质量控制卡编制工作,在“标准不打折、质量不下降、环节不缺失”的基础上,减轻工作负责人执行维修程序的负担,提升效率的同时实现质量关键点“可视化”。历时两个月反复论证,完成首份维修质量控制卡,将乏燃料水池冷却泵联轴器对中检查工作多达9页的维修程序文件精简为一张图表,清晰简洁地展示设备结构、质量标准、操作要求等。目前,现场已完成244份维修质量控制卡的使用,相关检修工作均达标准要求,并获得工作负责人的认可。


开创阀门检修三级计划 实现定人定点定活精细管控



宁德核电开创核岛低低水位阀门及常规岛阀门检修三级管控计划,实现“定人定点定活”精细管控,明确工作优先级,精细化指引工作负责人开展工作,全面打开阀门检修“黑匣子”。经多次大修实践,核岛低低水位阀门及常规岛阀门检修整体计划吻合度100%,助力大修实现目标。

设立8米气闸门联合办公 减少工作负责人反复进出控制区



宁德核电设立反应堆厂房8米气闸门口联合办公点。核岛阀门检修项目各专业负责人及准备工程师常驻办公,统一接口、协调资源,让工作负责人“只跑一次路、只找一个人”就能解决问题。

     

  开通热线服务电话 提供快速、精准、高质量服务



宁德核电开通“652999大修好帮手”一键式服务,由10余个专业组成的“客服”团队在大修期间24小时在线提供服务。在近期多个大修共提供电话服务502次、解决现场问题622项。随后,又开通“123”照明服务热线,至今已收到并解决73条缺陷,有效提升现场照明消缺响应速度。


  应用培训管理平台 提升培训管理效率



宁德核电推广应用培训管理平台,覆盖全部合作单位人员,实现全流程无纸化培训考核。培训管理平台的应用为每名工作负责人节约了2至3天入场培训时间,提升工作效率约50%。

     

推进智能信息化 提升执行效率及管理效能



宁德核电投用自助取还票终端,提升工作负责人取还票效率,还在现场配置智能工具发放柜,配备借用率较高的氧表、万用表等共15种常用工具,实现就地借还,目前已累计借用5000余次。为解决纸质审批“找人难、时间长”的问题,公司集中梳理20大类共186个流程实现电子化,让数据多跑路、人员少走路,逐步实现“一项工作、一张票证、一次办全”,目前已完成7.9万余单电子流程。


提供暖心、贴心、舒心服务



宁德核电布置“太空舱”休息间,改善现场工作人员休息睡眠条件,保障再晚也有房睡。餐厅在日常期间18时至22时提供夜宵、大修期间24小时提供餐食,固化“能量补给站”、“爱心驿站”等一系列保障方案,保障再晚也有饭吃。大修期间开通18时至23时免费直通车,各参修单位人员均可免费乘坐。


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